Como comentamos en el post anterior, el Sistema de Gestión Lean (SGL) de Grupo Espacio Industrial está apoyado en los denominados GAPs (Grupos Autónomos de Personas).

Los GAPs son equipos operativos del SGL centrados en alcanzar los objetivos definidos, mediante el seguimiento diario de una serie de indicadores. También se ocupan de eliminar la insatisfacción de sus integrantes, ejecutando tareas estandarizadas a través de la eliminación de desperdicios.

Todo ello es plasmado en un tablero que facilita el seguimiento de acciones e indicadores, y la revisión de objetivos. Por tanto, el tablero constituye la gestión visual del desempeño del GAP.

El GAP está formado por un máximo de 8-10 personas, entre las que figuran el coordinador. Y cuenta con el apoyo de diferentes departamentos que le ofrecen soporte.

El coordinador del GAP actualiza los indicadores diariamente para ser revisados en una reunión frente al tablero de su área. En ella se exponen ideas de mejora y dificultades del equipo, que se reflejan en un acta y en el plan de acción del tablero.

Para lograr la misión concreta en indicadores, todos los miembros del GAP deben tener definido su puesto y contar con estándares de tareas. El suministro de material puede venir del proveedor o de otro GAP interno que aporta un producto semielaborado. El resultado del trabajo del GAP es el cliente final u otro GAP.